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    帮助中心

    我能取消已生成的包裹吗?

    不能,我们无法取消已被生成的包裹。在运单生成后,运单内的商品随时都有可能被打包并发送至相应的运输公司,所以即使对于状态尚未更新为“已邮寄”的包裹我们也无法取消。